О заключении договора на оказание услуг по организации и техническому обеспечению международных расчётов Сервиса PSCARD.
Настоящий документ является официальным публичным предложением компании Payment Solutions L.L.C-FZ, регистрационный номер 2644645.01, зарегистрированная по адресу: Meydan Grandstand, 6th Floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, United Arab Emirates (далее — Правообладатель), адресованным физическим лицам, заключить договор на условиях, изложенных ниже (далее — Договор).
Совершение Пользователем любых действий, направленных на использование функционала Сервиса либо внесение денежных средств, означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты.
1. Термины и определения
В случае если в тексте настоящего Договора используются термины, не определённые в настоящем разделе, их толкование осуществляется исходя из смысла соответствующих положений Договора, а при невозможности такого толкования — исходя из общепринятого значения таких терминов в деловой и правоприменительной практике.
Пользователь — физическое лицо, обладающее полной дееспособностью в соответствии с применимым правом, которое выразило согласие с условиями настоящей Оферты и использует Сервис для направления распоряжений на осуществление расчётов с третьими лицами.
Юридические лица не вправе использовать Сервис.
Индивидуальные предприниматели и самозанятые вправе использовать Сервис исключительно для личных целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, извлечением прибыли либо исполнением обязанностей, возникающих в связи с такой деятельностью.
Сервис — совокупность организационных, расчётных и технических решений, используемых Правообладателем для оказания услуг по организации и техническому обеспечению исполнения распоряжений Пользователя на осуществление расчётов с третьими лицами за пределами Российской Федерации.
Сервис не является самостоятельным программным продуктом, электронной услугой либо платёжной системой и используется исключительно как вспомогательный инструмент для взаимодействия Пользователя с Правообладателем.
Интерфейс Сервиса — программный интерфейс Telegram Mini App, встроенный в мессенджер Telegram, посредством которого Пользователь направляет распоряжения, получает информацию о ходе их исполнения и взаимодействует с Правообладателем в рамках настоящего Договора.
Технический идентификатор Пользователя — уникальный идентификатор, формируемый на основании данных, предоставляемых мессенджером Telegram (Telegram ID), используемый Правообладателем исключительно для целей технической привязки распоряжений, учёта операций и отображения состояния расчётов.
Технический идентификатор не предназначен для идентификации личности Пользователя и не используется для формирования персонализированного профиля.
Виртуальная карта — платёжный инструмент, принадлежащий Правообладателю и используемый им в рамках собственного платёжного счёта для исполнения платёжных распоряжений Пользователя в его интересах.
Виртуальная карта:
- не является банковской картой Пользователя;
- не открывает Пользователю банковский счёт;
- не передаётся Пользователю во владение или распоряжение;
- используется Правообладателем исключительно для исполнения распоряжений Пользователя в пределах доступного Баланса;
- не предназначена для использования на территории Российской Федерации.
Баланс — показатель объёма денежных средств, доступных Пользователю для последующего исполнения его распоряжений на осуществление расчётов, отражаемый в Сервисе в иностранной валюте (USD или EUR).
Средства, отражённые на Балансе, не являются вкладом, депозитом либо иным способом размещения денежных средств и не приносят Пользователю дохода.
Платёж (Перевод) — распоряжение Пользователя, направленное Правообладателю посредством Интерфейса Сервиса, на осуществление расчёта с третьим лицом за пределами Российской Федерации, исполняемое Правообладателем с использованием Виртуальной карты.
Платёж считается исполненным с момента фактического осуществления расчёта в пользу соответствующего получателя.
Неуспешная попытка оплаты — распоряжение Пользователя, исполнение которого не привело к осуществлению расчёта по причинам, включая, но не ограничиваясь, недостаточностью Баланса, техническими ограничениями, отказами платёжной инфраструктуры либо иными обстоятельствами, не зависящими от воли Правообладателя.
2. Общие положения
2.1. Настоящая Оферта определяет условия оказания Правообладателем услуги по организации, техническому сопровождению и обеспечению исполнения распоряжений Пользователя на осуществление расчётов с третьими лицами, находящимися за пределами Российской Федерации.
2.2. Правообладатель является единственным лицом, оказывающим услуги по настоящему Договору, и вправе привлекать третьих лиц (в том числе банки, платёжных агентов, процессинговые организации и иных контрагентов) для целей исполнения отдельных технических и расчётных операций, оставаясь ответственным перед Пользователем в рамках настоящего Договора.
2.3. Сервис представляет собой совокупность организационных, расчётных и технических решений, используемых Правообладателем для исполнения обязательств по настоящему Договору.
2.4. Взаимодействие Пользователя с Сервисом осуществляется через программный интерфейс Telegram Mini App, встроенный в мессенджер Telegram. Размещаемый в сети Интернет сайт pscard.paysol.ai носит исключительно информационный (ознакомительный) характер и не предназначен для использования функционала Сервиса.
2.5. Программные и информационные средства, используемые в рамках Сервиса, применяются исключительно как вспомогательный технический инструмент, обеспечивающий передачу распоряжений Пользователя и информирование о ходе их исполнения, и не являются самостоятельным предметом оказания услуг.
2.6. Использование Сервиса: не является банковской услугой; не влечёт открытия банковского счёта на имя Пользователя; не является предоставлением электронных услуг.
2.7. Сервис предназначен исключительно для физических лиц. Юридические лица не вправе использовать Сервис. Индивидуальные предприниматели и самозанятые вправе использовать Сервис только для личных целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
3. Предмет договора
3.1. В рамках настоящего Договора Правообладатель оказывает Пользователю услугу по организации, техническому сопровождению и обеспечению исполнения распоряжений Пользователя на осуществление расчётов с третьими лицами за пределами Российской Федерации.
3.2. Услуга включает, в том числе: приём денежных средств Пользователя в качестве аванса; учёт таких средств для целей последующего исполнения распоряжений Пользователя; использование платёжного инструмента Правообладателя; техническое сопровождение исполнения распоряжений.
3.3. Денежные средства, вносимые Пользователем, не являются оплатой услуги в момент их внесения и используются исключительно для последующего исполнения распоряжений Пользователя.
3.4. Услуга Правообладателя считается оказанной в момент фактического исполнения соответствующего распоряжения Пользователя на осуществление расчёта.
3.5. Денежные средства, вносимые Пользователем при пополнении баланса, не являются собственными средствами Правообладателя, не формируют его доход и не используются в качестве источника финансирования деятельности Правообладателя, а используются Правообладателем исключительно для целей исполнения распоряжений Пользователя в рамках настоящего Договора. Правообладатель не использует такие средства в собственных интересах, не размещает их, не инвестирует и не распоряжается ими иначе, чем это необходимо для исполнения распоряжений Пользователя.
4. Принятие оферты и использование сервиса
4.1. Использование Сервиса не требует прохождения отдельной процедуры регистрации.
4.2. Доступ к функционалу Сервиса осуществляется посредством Telegram Mini App после подтверждения Пользователем согласия с условиями настоящей Оферты.
4.3. Акцептом настоящей Оферты также считается любое из следующих действий: внесение Пользователем денежных средств; направление распоряжения на осуществление расчёта; фактическое использование Сервиса.
4.4. С момента акцепта настоящий документ считается договором, заключённым между Пользователем и Правообладателем.
4.5. Для целей технического учёта операций используется Технический идентификатор Пользователя (Telegram ID).
4.6. Правообладатель не формирует персонализированный профиль Пользователя и не осуществляет идентификацию Пользователя за пределами, необходимых для исполнения настоящего Договора.
4.7. Все действия, совершённые с использованием Telegram Mini App, считаются совершёнными Пользователем лично.
5. Пополнение баланса
5.1. Пополнение Баланса осуществляется Пользователем в рублях путём внесения авансовых денежных средств. Доступные методы пополнения опубликованы в интерфейсе Сервиса.
5.2. Приём денежных средств осуществляется с привлечением третьих лиц, уполномоченных осуществлять такую деятельность.
5.3. Обязательства Пользователя по внесению денежных средств считаются исполненными с момента их зачисления в распоряжение Правообладателя в соответствии с тарифами и условиями, установленными в Сервисе.
5.4. Конвертация средств в иностранную валюту осуществляется по внутреннему курсу Сервиса, доводимому до сведения Пользователя при пополнении.
5.5. Правообладатель не начисляет проценты на остаток средств и не предоставляет Пользователю доход от размещения средств.
6. Осуществление платежей
6.1. Пользователь самостоятельно определяет получателя расчёта и направляет распоряжение на его исполнение.
6.2. Распоряжения исполняются в пределах доступного Баланса.
6.3. Исполненные расчёты являются окончательными и безотзывными.
6.4. Правообладатель не является стороной обязательств между Пользователем и получателем расчёта и не несёт ответственности за их исполнение, то есть: не отвечает за разрешение споров и разногласий, возникающих между Пользователем и получателем платежа; не участвует в оценке правомерности договорных отношений между Пользователем и получателем платежа; не принимает и не рассматривает требования или претензии Пользователя, связанные с неисполнением обязательств получателем платежа.
6.5. В целях безопасности Правообладатель вправе отклонить либо временно приостановить исполнение распоряжения Пользователя на срок до 72 часов, в том числе при: выявлении признаков несанкционированного доступа; наличии оснований полагать, что распоряжение содержит недостоверные сведения; возникновении обоснованных сомнений в правомерности расчёта; возникновении технических сбоев; необходимости проведения дополнительных проверочных мероприятий.
6.6. До исполнения распоряжения Правообладатель вправе запросить у Пользователя дополнительные сведения, необходимые для подтверждения законности происхождения денежных средств.
6.7. При наличии обоснованных причин Правообладатель вправе установить ограничения в отношении отдельных получателей расчётов.
7. Неуспешные платежи
7.1. В случае Неуспешной попытки оплаты платёж считается несостоявшимся.
7.2. За обработку Неуспешных попыток оплаты может удерживаться компенсация в соответствии с тарифами Сервиса.
8. Возврат денежных средств
8.1. В случае прекращения действия настоящего Договора Пользователь вправе требовать возврата денежных средств, внесённых им в рамках исполнения Договора, в объёме и порядке, определяемых фактом оказания услуг Правообладателем на момент такого прекращения.
8.2. Услуга по выпуску платёжного инструмента считается начатой и оказанной с момента наступления одного из следующих событий: формирования уникальных реквизитов платёжного инструмента; передачи информации о выпуске на сторону эмитента либо платёжного провайдера; иного подтверждения начала выпуска, отражённого в интерфейсе Сервиса.
8.3. В случае отказа Пользователя от Договора до начала оказания услуги по выпуску платёжного инструмента, Пользователь вправе требовать возврата внесённых денежных средств за вычетом фактически понесённых Правообладателем расходов, включая комиссии платёжных систем, банков и иных привлечённых лиц.
8.4. В случае отказа Пользователя от Договора после начала оказания услуги по выпуску платёжного инструмента, денежные средства, уплаченные за такую услугу, возврату не подлежат.
8.5. В случае невозможности выпуска платёжного инструмента по причинам, не зависящим от Пользователя, внесённые денежные средства подлежат возврату за вычетом понесённых расходов. Срок возврата и иные условия указываются в интерфейсе Сервиса.
8.6. Остаток денежных средств на Балансе Пользователя на момент прекращения Договора подлежит возврату по его заявлению: в валюте Российской Федерации; на платёжный источник, с которого производилось пополнение; за вычетом фактически понесённых расходов и комиссий. Правообладатель вправе произвести зачёт встречных требований к Пользователю.
9. Партнёрская программа
9.1. Пользователь вправе принять участие в партнёрской (реферальной) программе Сервиса и получать вознаграждение за привлечение новых Пользователей на условиях, определяемых Правообладателем.
9.2. Участие в партнёрской программе осуществляется посредством использования индивидуальных инструментов привлечения, предоставляемых в интерфейсе Сервиса.
9.3. Право на начисление вознаграждения возникает при условии, что привлечённое лицо совершило действия, свидетельствующие о фактическом начале использования Сервиса и исполнении целевых условий.
9.4. Размер вознаграждения, порядок его расчёта и условия начисления определяются Правообладателем и публикуются в интерфейсе Сервиса. Правообладатель вправе изменять указанные условия в одностороннем порядке.
9.5. Выплата вознаграждения осуществляется после выполнения установленных условий. Обязательства Правообладателя считаются исполненными с момента списания денежных средств со счёта Правообладателя.
10. Электронное взаимодействие
10.1. Действия Пользователя, совершённые через Telegram Mini App, признаются совершёнными с применением простой электронной подписи.
10.2. Электронные документы, сформированные и подтверждённые Пользователем с использованием простой электронной подписи, признаются равнозначными документам на бумажном носителе.
10.3. Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность средств аутентификации, используемых для взаимодействия с Сервисом, и несёт полную ответственность за их сохранность и использование.
10.4. Уведомления и сообщения, направляемые через интерфейс Сервиса, имеют юридическую силу.
11. Интеллектуальная собственность
11.1. Все элементы Сервиса, включая программный код, алгоритмы, интерфейсы, текстовые и графические материалы, являются объектами интеллектуальной собственности и принадлежат Правообладателю либо используются им на законных основаниях.
11.2. Использование любых объектов интеллектуальной собственности допускается исключительно в пределах, прямо предусмотренных настоящим Договором.
11.3. В рамках исполнения Договора Правообладатель предоставляет Пользователю ограниченное, неисключительное и непередаваемое право использования компонентов Сервиса исключительно для личных целей.
11.4. Использование фирменного наименования, товарных знаков и иных средств индивидуализации Правообладателя допускается исключительно с его предварительного письменного согласия.
11.5. Пользователю запрещается: осуществлять автоматизированный доступ к Сервису с использованием скриптов или ботов; производить reverse engineering, декомпиляцию или дизассемблирование программных компонентов; копировать или модифицировать программные компоненты Сервиса; передавать права использования третьим лицам.
12. Ответственность
12.1. Функциональные и программные компоненты Сервиса предоставляются Пользователю в состоянии «как есть» («as is»). Правообладатель не гарантирует, что использование Сервиса полностью соответствует индивидуальным ожиданиям Пользователя.
12.2. Правообладатель не гарантирует: полное соответствие Сервиса требованиям Пользователя; непрерывность работы без сбоев и ошибок; устранение выявленных недостатков в конкретные сроки.
12.3. При этом Правообладатель принимает разумные меры для обеспечения информационной и платёжной безопасности Сервиса в пределах своей зоны контроля.
12.4. Пользователь подтверждает, что на момент акцепта функциональные возможности Сервиса являются для него достаточными и приемлемыми.
12.5. Правообладатель стремится обеспечивать постоянную доступность Сервиса, за исключением периодов регламентных работ и случаев недоступности по причинам, не зависящим от Правообладателя.
12.6. Правообладатель не несёт ответственности за невозможность использования Сервиса, вызванную отсутствием у Пользователя доступа к сети Интернет либо действиями третьих лиц.
12.7. Правообладатель не несёт ответственности за косвенные, случайные или непреднамеренные убытки, включая упущенную выгоду, утрату данных, вред деловой репутации.
12.8. Правообладатель освобождается от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, включая военные действия, чрезвычайные ситуации, акты органов государственной власти.
13. Применимое право и споры
13.1. Во всех вопросах, не урегулированных настоящим Договором, стороны руководствуются действующим правом Специального административного района Гонконг.
13.2. Все разногласия подлежат предварительному досудебному урегулированию путём направления письменной претензии. Срок рассмотрения претензии составляет 30 рабочих дней с даты её получения.
13.3. Претензии Пользователя принимаются к рассмотрению исключительно в письменной форме, включая направление сообщений по электронной почте либо иными средствами связи, указанными в Сервисе.
13.4. В случае недостижения соглашения в досудебном порядке все споры подлежат рассмотрению в судебных органах Дубаи по месту нахождения Правообладателя.